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Cette approche facilite le suivi des modifications et la restauration en cas de besoin. L'administration implique une surveillance constante des ressources système, notamment la JVM et le Garbage Collector. Les sauvegardes régulières et la documentation technique complète assurent la pérennité du système.
La personnalisation des interactions client s'appuie sur la constitution d'un fichier client détaillé permettant d'adapter les réponses aux besoins spécifiques. L'omnicanalité garantit une expérience harmonieuse sur l'ensemble des points de contact, tandis que l'intégration des réseaux sociaux renforce les liens avec la clientèle.Les